No World Airport Awards 2024 da Skytrax, o Aeroporto de Kansai foi nomeado o melhor para entrega de bagagens.
O Aeroporto Internacional de Kansai (Osaka) não registrou casos de bagagem extraviada desde sua inauguração em setembro de 1994, conquistando o reconhecimento internacional por entrega imediata e confiável.
O desempenho eficiente por trás das cenas apoia um fluxo de passageiros sem estresse e expectativas estão aumentando para o papel que o aeroporto representará como portal de entrada para visitantes na Expo 2025 em Osaka.
Casos de bagagens extraviadas tipicamente ocorrem devido a falhas por parte de funcionários no aeroporto de partida ou erros na transferência em aeroportos de conexão.
De acordo com a SITA, uma desenvolvedora de sistema relacionado à aviação com sede na Suíça, casos de extravio em companhias aéreas mundiais ocorreram em uma média de 7,6 malas a cada mil passageiros em 2022.
Entretanto, no Aeroporto de Kansai, nenhuma bagagem foi extraviada devido a causas atribuíveis à operadora do complexo aeroportuário nos 30 anos desde sua inauguração.
Kansai manuseou cerca de 10 milhões de malas no ano fiscal de 2023.
Esse registro de sucesso de rastreamento é resultado de trabalho de verificação multinível. Os tipos e número de cada mala de passageiros e sua informação de trânsito é verificada por 2 a 3 funcionários.
O Aeroporto de Kansai terá um número estimado de 37,33 milhões de passageiros no ano fiscal de 2025, aumentando de 13,99 milhões em 2023.
Fonte: Asia Nikkei